Focus - Edição 3 (31/03)

Ouvimos falar tanto de "ISO 9000, ISO 14000". Mas, o que significa ISO? Qual a diferença entre os números da ISO? O quadro Focus desta semana aborda mais sobre o assunto.

A Organização Internacional para Padronização (em inglês International Organization for Standardization), é uma entidade que atualmente congrega os grêmios de padronização e/ou normalização de 170 países. Aqui no Brasil, a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) é a organização responsável pela ISO.
Fundada em 1947, a ISO aprova normas internacionais em todos os campos técnicos (exceto na eletricidade e eletrônica). Existem mais de 30 normas da ISO, ou seja, as famosas ISO xxxx. Cada ISO xxxx, é responsável pela avaliação de determinada área.

Eis as principais:
ISO 9000 - Sistema de gestão da qualidade em ambientes de trabalho.
ISO 14000 - Normas de gestão do ambiente em ambientes de produção.

Outras não tão conhecidas, porém um tanto quanto "diferentes":
ISO 269 - Formatos e dimensões de envelopes.
ISO 1337 - Padronização para linguagem de internet.
ISO 4217 - Códigos de Moeda.

Cada ISO, possui critérios e elementos de análise (podendo ainda ser atualizada, como é o caso da ISO 9001:2000, no qual já está "em rascunho" a ISO 9001:2008).
Aqui você confere uma lista (incompleta) de normas ISO.

De maneira informal, são critérios estabelecidos para distinguir os que possuem qualidade ou que estão dentro de determinadas normas. Bem interessante sabermos o motivo daquela empresa receber a ISO xxxx.

by N²